كيفية إصلاح خطأ الاتصال الخاص بك ليس خاص (دليل مالكي الموقع)

هل ترى خطأ "اتصالك ليس خاصًا" على موقع ووردبريس WordPress الخاص بك؟ هذه هي رسالة الخطأ التي ستراها على Google Chrome.



سيتم عرض الخطأ نفسه على جميع المتصفحات الحديثة برسائل مختلفة قليلاً ، وقد يكون الأمر محيرًا بعض الشيء للمبتدئين لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها.

في دليل مالك الموقع هذا ، سنوضح لك كيفية إصلاح خطأ "اتصالك ليس خاصًا" بسهولة على موقع الويب الخاص بك. سنتحدث أيضًا عن سبب ظهور هذا الخطأ ، وكيف يمكنك تجنبه في المستقبل.

ما هو خطأ "اتصالك ليس خاصًا"؟

يظهر خطأ "اتصالك ليس خاصًا" على مواقع الويب التي تستخدم بروتوكول SSL / HTTPs عندما يتعذر على متصفحك التحقق من صحة شهادة SSL الصادرة عن موقع الويب.

بشكل أساسي ، يرسل أي موقع ويب يستخدم بروتوكول SSL / HTTPs معلومات شهادة أمان إلى متصفحات المستخدمين عند كل زيارة. ثم تحاول المستعرضات التحقق من صحة الشهادة باستخدام المفتاح العام المصاحب للشهادة.

إذا تم السحب ، يقوم متصفح المستخدمين بتشفير البيانات باستخدام المفتاح الخاص الذي أرسله موقع الويب الخاص بك. يؤمن هذا التشفير نقل البيانات بين متصفح المستخدم وموقع الويب الخاص بك.



ومع ذلك ، إذا كان المستعرض غير قادر على التحقق من صحة الشهادة ، فلن يتمكن من نقل البيانات بشكل آمن ويعرض الخطأ الذي يشير إلى أن اتصالك بالموقع ليس خاصًا.

هذا خطأ SSL شائع ويظهر في جميع المتصفحات الحديثة برسائل خطأ مختلفة قليلاً.

جوجل كروم

سيعرض Google Chrome هذا الخطأ على أنه "اتصالك ليس خاصًا".



موزيلا فايرفوكس

قد يعرض Firefox هذا الخطأ على أنه "اتصالك غير آمن".



مايكروسوفت إيدج

يعرضه مستعرض Microsoft Edge مع رسالة الخطأ "اتصالك ليس خاصًا" أو "هذا الموقع غير آمن".



سيعرض Safari و Brave والمتصفحات الأخرى رسائل مماثلة.

لماذا تظهر رسالة الخطأ هذه؟

الآن قد تتساءل ، ما سبب ظهور خطأ "اتصالك ليس خاصًا" على موقع الويب الخاص بك. هذا الخطأ غريب لأنه في كثير من الحالات قد يظهر دون إجراء أي تغييرات على موقع الويب الخاص بك.

يمكن أن يكون سببه عدة أسباب. على سبيل المثال ، إذا كانت ساعة كمبيوتر المستخدم غير متزامنة ، فقد تظهر الشهادة على أنها منتهية الصلاحية.

سيناريو آخر هو أن الشهادة التي تم إصدارها مسبقًا من موقع الويب الخاص بك مخزنة في متصفح المستخدم. لا يتطابق المفتاح الخاص الذي أرسله موقع الويب مع الشهادة القديمة ويفشل المتصفح في التحقق من صحة الاتصال الآمن.

أخيرًا وليس آخرًا ، السبب الأكثر وضوحًا لظهور هذا الخطأ هو انتهاء صلاحية شهادة SSL على موقع الويب.

فيما يلي الخطوات التي يمكنك اتخاذها لإصلاح الخطأ "اتصالك ليس خاصًا". يمكنك أيضًا تجربة هذه الخطوات حتى عند ظهور الخطأ على مواقع الويب الأخرى أيضًا.

1. فرض إعادة تحميل الصفحة

الخطوة الأولى هي محاولة تشغيله وإيقافه. ابدأ ببساطة بإغلاق تطبيق المتصفح ثم إعادة فتحه.

بعد ذلك ، حاول زيارة الموقع. إذا استمر ظهور الخطأ ، فحاول فرض إعادة تحميل الصفحة. استخدم اختصار لوحة المفاتيح Command + R في نظام التشغيل Mac أو الزر CTRL + Reload في نظام التشغيل Windows.

سيؤدي هذا إلى إجبار المتصفح على تجاهل النسخة المخبأة للصفحة وتحميل أحدث إصدار.

2. تحقق مع مستعرضات متعددة


إذا كنت تقوم بالتحقق من ذلك باستخدام مستعرض واحد فقط على نفس الجهاز ، فحاول زيارة موقع الويب باستخدام أي تطبيق متصفح آخر.

ستزيل هذه الخطوة احتمالية اقتصار المشكلة على متصفح معين. إذا كان الأمر كذلك ، فإن إعادة تثبيت هذا المتصفح من شأنه أن يحل المشكلة.

بخلاف ذلك ، يمكنك الانتقال لتجربة الخطوات التالية في هذا الدليل.

3. امسح ذاكرة التخزين المؤقت للمتصفح


ربما تكون قد سمعت هذا باعتباره النصيحة الأولى للعديد من المشكلات المتعلقة بالإنترنت والموقع الإلكتروني. هذا صحيح في هذه الحالة أيضًا. قد يقوم متصفحك بتحميل ملفات من إصدار قديم من موقع الويب الخاص بك والذي قد يكون سببًا في حدوث المشكلة.

بمجرد مسح ذاكرة التخزين المؤقت ، حاول زيارة موقع الويب مرة أخرى لمعرفة ما إذا كان قد تم حل المشكلة. إذا لم يكن كذلك ، فتابع القراءة.

4. تحقق من ساعة جهاز الكمبيوتر الخاص بك

عادةً ما يقوم الكمبيوتر بمزامنة إعدادات التاريخ والوقت تلقائيًا. ومع ذلك ، إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك يحتوي على إعدادات التاريخ / الوقت غير الصحيحة ، فقد يتسبب ذلك في أن متصفحك يعتقد أن شهادة SSL الخاصة بموقع الويب غير صالحة.

مزامنة التاريخ / الوقت على أجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظام Windows

إذا كنت تستخدم جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows ، فما عليك سوى النقر بزر الماوس الأيمن على شريط المهام وتحديد "Adjust Date and Time settings".



سيؤدي هذا إلى فتح قسم التاريخ والوقت في تطبيق إعدادات Windows. تأكد من صحة التاريخ والوقت على جهاز الكمبيوتر الخاص بك وتحديد خيار "Set time automatically".



مزامنة التاريخ / الوقت على أجهزة كمبيوتر Mac

إذا كنت تستخدم جهاز كمبيوتر Mac ، فافتح تطبيق "Settings" وانقر على أيقونة "Date & Time".



بعد ذلك ، قم بالتبديل إلى علامة التبويب التاريخ والوقت وتأكد من تحديد الخيار الموجود بجوار الخيار "Set date and time automatically". إذا لم يتم تحديده ، فانقر فوق رمز القفل في الزاوية اليسرى السفلية من النافذة لتمكين هذا الخيار.



5. قم بإيقاف تشغيل تطبيقات مكافحة الفيروسات و VPN

إذا كنت تستخدم أي برامج مكافحة فيروسات على جهاز الكمبيوتر الخاص بك أو خدمة VPN ، فقد ترغب في إيقاف تشغيلها مؤقتًا.

سيسمح لك ذلك بالتحقق من أن هذه التطبيقات لا تحظر شهادة SSL وتجبر متصفحك على إظهار الخطأ "اتصالك ليس خاصًا".

إذا اكتشفت أن أحد هذه التطبيقات كان يسبب المشكلة ، فيمكنك التواصل مع فريق الدعم الخاص بهم للحصول على المساعدة.

6. تحقق من انتهاء صلاحية شهادة SSL الخاصة بك

سبب شائع آخر لهذا الخطأ هو انتهاء صلاحية شهادات SSL. يتم إصدار هذه الشهادات لفترة محددة وتنتهي عند وصولها إلى نهاية تلك الفترة.

يمكنك التحقق من تاريخ انتهاء صلاحية شهادتك من خلال النقر على أيقونة القفل بجوار موقع الويب الخاص بك وتحديد خيار الشهادة.



سيؤدي ذلك إلى إظهار تفاصيل شهادة SSL الخاصة بك. يمكنك رؤية تاريخ انتهاء صلاحية الشهادة بوضوح في النافذة.



سيقوم معظم مسجلي المجال وموفري شهادات SSL بإعلامك تلقائيًا عندما تحتاج شهادة SSL إلى التجديد.

إذا كنت تستخدم شهادة SSL مجانية ، فإن معظم شركات استضافة ووردبريس WordPress لديها نصوص تجددها تلقائيًا عند انتهاء الصلاحية.

ومع ذلك ، قد تفشل هذه الآليات وقد تنتهي صلاحية شهادة SSL الخاصة بك. لا تقلق ، يمكنك إصلاح ذلك بسهولة عن طريق استبدال شهادة SSL الخاصة بك.

قد تختلف تعليمات القيام بذلك حسب مزود الشهادة الخاص بك وشركة الاستضافة. في الواقع ، ستقوم العديد من شركات الاستضافة بتحديثه لك عند الطلب.

7. اختبر خادم SSL الخاص بك



إذا كنت تقوم بإعداد شهادة SSL يدويًا بنفسك ، فقد ترغب في التأكد من أن جميع إعدادات التكوين تعمل بشكل صحيح.

للقيام بذلك ، يمكنك تشغيل اختبار خادم SSL . يتيح لك هذا الاختبار التحقق من إعداد SSL الكامل لموقعك على الويب.

يتضمن ذلك بروتوكول TLS والاختبار عبر المستعرضات وعمليات فحص إعداد SSL / HTTP. سيوفر لك الماسح الضوئي أيضًا معلومات مفصلة حول كل اختبار.

8. تحقق من شهادة اسم المجال

يمكنك إعداد شهادة SSL للعمل مع أشكال مختلفة لاسم المجال. على سبيل المثال ، عناوين URL التي تحتوي على www وغير www.

إذا تم إعداد شهادتك فقط لنوع واحد من اسم المجال الخاص بك ، وقمت بالوصول إلى موقع الويب باستخدام شكل آخر ، فسيؤدي ذلك إلى ظهور خطأ "اتصالك ليس خاصًا". سيعرض Google Chrome رمز الخطأ كـ SSL_ERROR_BAD_CERT_DOMAIN.

قد يظهر هذا الخطأ أيضًا إذا قمت مؤخرًا بنقل موقع الويب الخاص بك إلى اسم مجال أو خادم جديد.

أحد الحلول السهلة هو إصدار شهادة SSL مجانية لكلا النوعين من اسم المجال الخاص بك. يمكنك أن تطلب من مقدم خدمة الاستضافة القيام بذلك نيابة عنك.

نأمل أن تساعدك هذه المقالة في تعلم كيفية إصلاح خطأ "اتصالك ليس خاصًا" في ووردبريس WordPress. قد ترغب أيضًا في وضع إشارة مرجعية على دليلنا لإصلاح أخطاء WordPress الأكثر شيوعًا .

إذا أعجبك هذا المقال ، فالرجاء أضافة تعليق وتققيم للموضوع .

أذا كان لديك أي أستفسار لاتتردد بمراسلتنا هنا